Além do chatbot, as empresas podem contar com os serviços do voicebot que tem o objetivo de melhorar o fluxo de atendimento e dar vazão às demandas que não exigem interação com os atendentes, essa é mais uma alternativa para os consumidores e clientes - em vez de mensagens, a interação ocorre por voz.
O que você encontrará nesse ebook?
✔ O que é e como funciona o voicebot?
✔ Quais as vantagens de usar um voicebot?
✔ Como o voicebot funciona na plataforma Escallo?
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