O que você precisa saber sobre o telegram no atendimento ao cliente
Mesmo sem grande popularidade, aos poucos o Telegram vai surgindo como uma alternativa interessante a ser explorada tanto pelas empresas quanto pelos usuários. Trata‐se de uma ferramenta barata, de qualidade, fácil de usar e que pode também se tornar mais um canal de atendimento. O objetivo deste conteúdo é traçar um panorama sobre o aplicativo e mostrar como você pode usar o Telegram no atendimento ao cliente.
O que você encontrará nesse ebook?
✔ Por que explorar o Telegram como ferramenta de comunicação?
✔ Quais são os diferenciais do aplicativo em relação ao WhatsApp ?
✔ Como usar o Telegram no atendimento ao cliente?
✔ Canais de transmissão.
✔ Bots do Telegram no atendimento ao cliente.
✔ Integração de canais.
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