plataforma de atendimento whatsapp

Escallo: conheça a plataforma

de atendimento multicanal que pode revolucionar seu negócio!



O atendimento diversificado em vários canais vai além da presença. É preciso estar disponível, o que implica em informação compartilhada, equipe em sinergia e estrutura otimizada.


Sem a tecnologia certa é muito mais difícil alcançar a excelência, pois os atendimentos ficam desconectados e o cliente sente como se fosse atendido por várias empresas, pois não há continuidade e nem padrão. 


O Escallo preenche essa lacuna e garante maior satisfação a custos menores e esforços mais focados e rentáveis.

 

Alguns dos recursos são:


Levantamento de satisfação;

Ferramenta para execução de pesquisas e identificação dos pontos sensíveis, que merecem atenção.

Melhora da produtividade

Recursos de automação e estruturação dos processos para aumento da eficiência operacional.

E muito mais!


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